Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.

2. Como Usamos Cookies

A Turbo Express utiliza cookies para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências (idioma, tema escuro/claro)
• Analisar o uso da plataforma
• Melhorar o desempenho do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados.

• session_id: Mantém você logado
• auth_token: Autentica suas requisições
• csrf_token: Protege contra ataques CSRF

Duração: Até você sair ou fechar o navegador

3.2 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas escolhas.

• language: Idioma preferido
• theme: Tema (claro/escuro)
• dashboard_layout: Configuração do dashboard

Duração: 1 ano

3.3 Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como você usa a plataforma.

• _ga: Google Analytics (visitas, páginas acessadas)
• _gid: Google Analytics (sessões)
• _gat: Google Analytics (taxa de requisições)

Duração: 2 anos

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros:

• Google Analytics: Análise de tráfego
• Google Maps: Rastreamento de entregas
• Facebook Pixel: Campanhas publicitárias

5. Como Gerenciar Cookies

5.1 Banner de Consentimento

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner solicitando consentimento. Você pode:

• Aceitar todos os cookies
• Aceitar apenas cookies essenciais
• Personalizar suas preferências

5.2 Configurações do Navegador

Você também pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador:

• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies
• Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
• Edge: Configurações → Privacidade → Cookies

5.3 Ferramentas de Opt-Out

• Google Analytics Opt-out
• Facebook Ads Preferences

6. Consequências de Desativar Cookies

Se você desativar cookies:

• Essenciais: A plataforma não funcionará corretamente
• Funcionalidade: Perderá preferências salvas
• Desempenho: Não poderemos melhorar a experiência
• Marketing: Verá anúncios menos relevantes

7. Cookies de Sessão vs Persistentes

• Sessão: Expiram quando você fecha o navegador
• Persistentes: Permanecem até a data de expiração ou você os excluir

8. Armazenamento Local (LocalStorage)

Além de cookies, usamos LocalStorage para:

• Cache de dados offline
• Preferências de UI
• Histórico de buscas

Você pode limpar o LocalStorage nas configurações do navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas. A data de "Última atualização" será modificada.

10. Consentimento

Ao continuar usando nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política, exceto para cookies opcionais que exigem consentimento explícito.